eKonsultaatio - etäasiointialusta sisältää kaikkien yleisesti käytössä olevien etäasiointimoduulien lisäksi useita eri viestintäkäyttötarkoituksiin räätälöityjä asiointiratkaisuja. Alusta on toimialariippumaton ja sitä hyödynnetään tällä hetkellä sekä yksityisen että julkisen sektorin palvelutuotannossa. eKonsultaatio täyttää kovimmatkin laatukriteerit tietoturvan, sovelluskehityksen, toiminnallisuuksien ja arkkitehtuurin osalta.
Esimerkkejä nykyisistä käyttökohteista:
• Perusterveydenhuolto
• Erikoissairaanhoito
• Sosiaalipalvelut
• Kotihoiva
• Työterveys
• Koulutuspalvelut
• Sisäiset konsultaatiot
• Työllisyyspalvelut
eKonsultaatio on modulaarinen alusta ja sisältää mm. seuraavat toiminnot:
• Video
• Chat
• Kiireetön viestintä
• Asiakkaan asiointiportaali
• Älykkäät lomakeratkaisut
• Chatbot ja botin ohjaustyökalu
• Digitaalinen CO2-mittari
• Kymmeniä integraatioita kolmansien osapuolten järjestelmiin mm. PTJ, tulkkauspalvelut ja M365.
Hämeenlinna
Paavo Cajanderin katu 12
13200 Hämeenlinna
Helsinki
Heikkiläntie 7
00210 Helsinki
Y-tunnus: 2758794-8
Tietosuoja
© 2024 SAG Flowmedik Oy
Asiakaspalvelu
Avoinna arkisin klo 8-16
asiakaspalvelu@flowmedik.com
+358 400 717 912
Sovellustuki
Käyttäjätuki arkisin klo 8-16
Häiriö- ja vikatilanneilmoitukset 24/7
servicedesk@flowmedik.com